Уважаемые мастера! Помогите пожалуйста советом.

Я в крупном салоне красоты недавно работаю. Первое время стажировалась у них, делала бесплатные стрижки, укладки, окрашивание волос (оплачивались только материалы. Ко мне бесплатно ходил весь персонал. Теперь я работаю, у меня большая запись, а халявщики, которые приходили ко мне, как к стажеру, так халявщиками и остаются. Они просят подстричь и покрасить их, их родных, сделать им макияж и прически, и все это бесплатно. По натуре я человек стеснительный, робкий, и не могу сказать им в лицо, что бесплатно обслуживать не буду, а намеков они не понимают, или делают вид, что не понимают. Обращалась за помощью к директору салона, но она сказала, что в салоне действует негласное правило, при котором они могут обслуживаться бесплатно. Что мне делать? Помогите пожалуйста советом! Всем щедрых и благодарных клиентов!